Tratamiento de datos

GOLDEN FISH MARKETING Y PUBLICIDAD

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Fecha de entrada en vigor: 13 de septiembre de 2024

  1. OBJETIVO

La presente política tiene como finalidad establecer los lineamientos para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, supresión y, en general, el tratamiento de los datos personales en poder de Golden Fish Marketing y Publicidad, en estricto cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes vigentes en Colombia.

  1. ALCANCE

Esta política aplica a toda la información personal registrada en bases de datos que sean objeto de tratamiento por parte de Golden Fish Marketing y Publicidad, en su calidad de responsable y/o encargado del tratamiento de datos personales de clientes, proveedores, empleados y aliados.

  1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
  • Razón Social: Golden Fish Marketing y Publicidad
  • Representante / Responsable: Catalina Calderón Martínez
  • NIT: 1023.923.166
  • Domicilio: Cra 13 # 21b -33 Mosquera Cundinamarca (Dir comercial)
  • Correo electrónico: ccalderon@goldenfishcolombia.com
  • Teléfono: +57 3017983914
  • Sitio web: goldenfishcolombia.com



  1. DEFINICIONES

Para efectos de esta política, se tendrán en cuenta las definiciones establecidas en el artículo 3 de la Ley 1581 de 2012, tales como:

 

  • Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
  • Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
  • Tratamiento: Cualquier operación sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
  • Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento por cuenta del responsable.
  • Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos y/o tratamiento.
  1. PRINCIPIOS RECTORES

En el tratamiento de datos personales, Golden Fish Marketing y Publicidad aplicará los siguientes principios consagrados en la ley colombiana:

 

  • Legalidad
  • Finalidad
  • Libertad
  • Veracidad o calidad
  • Transparencia
  • Acceso y circulación restringida
  • Seguridad
  • Confidencialidad
  1. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recolectados por Golden Fish Marketing y Publicidad serán utilizados para las siguientes finalidades:

 

  • Prestar y ejecutar servicios de marketing, publicidad, diseño de estrategias digitales, así como el diseño, implementación y desarrollo web (incluyendo plataformas de comercio electrónico y aplicaciones web).
  • Ejecutar la relación contractual con empleados, clientes, proveedores y aliados estratégicos.
  • Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables requeridas por las autoridades colombianas.
  • Realizar campañas de mercadeo, fidelización, envío de información sobre nuevos servicios y atención al cliente.
  • Gestionar y administrar bases de datos de usuarios generadas a través de sitios web, integraciones API y aplicaciones desarrolladas para clientes.
  • Gestionar procesos de selección de personal y revisión de antecedentes.
  • Gestionar consultas, quejas y reclamos (PQR).
  • Compartir información con aliados estratégicos para el desarrollo de actividades relacionadas con el objeto social de la empresa.
  • Cualquier otra finalidad que sea debidamente informada al titular al momento de la recolección de los datos.
  1. DERECHOS DE LOS TITULARES

Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

 

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos, cuando no exista una obligación legal o contractual para mantenerlos.
  • Acceder en forma gratuita a sus datos personales.
  1. AUTORIZACIÓN

Golden Fish Marketing y Publicidad solicitará autorización previa, expresa e informada al titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante mecanismos físicos, electrónicos (como casillas de verificación en formularios web) o verbales que permitan su posterior consulta.

  1. MECANISMOS PARA EL EJERCICIO DE DERECHOS

El titular podrá ejercer sus derechos a través de una solicitud dirigida a:

 

  • Correo electrónico: legal@goldenfishcolombia.com
  • Asunto: Protección de datos personales

 

Golden Fish Marketing y Publicidad dará respuesta dentro de los términos establecidos por la ley colombiana: diez (10) días hábiles para consultas y quince (15) días hábiles para reclamos.

  1. MEDIDAS DE SEGURIDAD

Golden Fish Marketing y Publicidad adopta las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias, incluyendo protocolos de seguridad informática en nuestras plataformas y desarrollos web, para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

  1. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN DE DATOS

En caso de transferencia nacional o internacional de datos personales (por ejemplo, al utilizar servidores o servicios de alojamiento web en el exterior), Golden Fish Marketing y Publicidad garantizará que el receptor cumpla con estándares adecuados de protección, conforme a lo dispuesto por la ley colombiana.

  1. MODIFICACIONES

Cualquier cambio sustancial a esta política será comunicado oportunamente a los titulares a través de los medios habituales de contacto o mediante la página web de la empresa (goldenfishcolombia.com).

  1. VIGENCIA

La presente política entra en vigor a partir del 13 de septiembre de 2024 y estará vigente mientras se mantenga la finalidad del tratamiento de los datos.

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